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【黔南】 2019 年 1 月 12 日貴州省黔南自治州三都縣事業單位面試題

文章來源:云南人事考試網 發布時間:2020-01-02 05:41:49 閱讀次數:
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2019 年 1 月 12 日貴州省黔南自治州三都縣事業單位面試題

1.材料大意:政府建設官方微博微信,但流于形式,內容不更新。對這一現象,你怎么看?

【參考答案】

 

近年來,以大量用戶為基礎的微信公眾平臺的出現,為官民溝通提供了新的平臺。極大地方便了廣大網民通過信息化平臺最快獲取政府政務信息,拉近政府和群眾的距離,對提升政府的透明度和公信力,改善政府形象起到了很好的推動作用。但是在政務微信大發展的背景下,各地政府呈現出良莠不齊的特征。這一特征主要體現在各地政務微信信息更新不及時、內容品質不一、運營人力不足等多方面。因此很多政務微信被稱為“僵尸”公眾號,這不僅會造成移動網絡資源的浪費,也會影響群眾解決問題的進度和參政議政的積極性,削弱政府的公信力。

之所以出現“僵尸”公眾號,首當其沖的原因是個別政府部門及官員在硬件投資上舍得花錢, 但對內容的重視遠遠不足。各種“僵尸”網站、微信號恰恰表明,一些政府部門對信息公開工作并不重視,“為民服務、以人為本”的思想沒有從根本上建立,并不是真正希望通過微信平臺為百姓提供便利,只是做做樣子給公眾和領導看,反映了部分基層政府官員的庸政、懶政;其次,是由于大部分政府部門因移動網絡興起而推出了多種形式的交流平臺,但卻缺乏后續工作的建立,實際工作中疏于管理,沒有專門人員負責;與此同時,相應的監管機制不到位,缺乏懲罰措施,致使服務平臺流于形式。

對此,應當充分認識到微信公眾號已經越來越多的成為政府信息公開、群眾政治參與的重要渠道,只有思想上重視了,才能落實到日常的維護工作中;有了信息公開平臺,還需要機制建設配套,

各地政府應加強工作機構建設,已經設置專門機構的,要加強力量配置,把專業水平高、責任心強

 

 

 

 

的人員配置到關鍵崗位,尚未設置專門機構的,要明確專人負責,確保在應對重大突發事件以及社會熱點事件時不失聲、不缺位,有條件的應盡快成立專門機構,保障必要的工作經費;此外,還應加強專門機構人員的業務培訓,加強督查指導,加強工作考核,加大問責力度,我們的新聞媒體、社會大眾也應當積極關注政府動態,監督及促進政府信息公開的力度。

總之,政務微信的建立不是終點,也不是目的,政務微信在弘揚主旋律、傳遞正能量的同時, 應不斷完善和強化服務功能,沖著切實解決問題的方向,發揮好政務微信的“溝通”、“便民”、“施政”的價值,切實將“微服務”做成一個民心工程,避免政務微信開而不用,用而不實,淪為“僵尸”平臺,成了一堆新擺設。

2. 某些群眾在官方微信下的一些建議、問題很有典型性,領導要求組織一次線下群眾座談會,   你怎么組織?

【參考答案】

 

這次座談會的召開對于解決我單位官方微信的問題,達到進一步便民意義,無疑具有積極的意義。我要認真、仔細地組織好這次座談會,具體措施如下:

第一,做好調研。為提高這次座談會的實效性,我會仔細留意官方微信,根據官方微信下方的留言,篩選具有針對性和可行性的群眾,然后準確聯系。

第二,根據調研結果召開前期討論會,廣泛聽取各方意見擬定此次座談會的方案,包括時間、地點、與會人員、會議主題等報領導審批,結合領導意見對方案進行完善。同時還要確定一份應急預案以防突發事故的發生。

 

 

第三,在座談會召開的過程中協調好各個小組的工作,確保這次座談會的順利進行。首先安排后勤組對座談會的會場進行布置,包括座椅的擺放、音響設備的調試、茶杯熱水的準備等后勤保障工作;安排宣傳組負責此次座談會的宣傳活動,包括拉活動橫幅、現場發放宣傳材料、邀請相關媒體參與等;同時還要安排保安組負責座談會現場秩序的維護,保證會議順利開展。其次根據座談會的需要安排會務組做好現場會議材料發放及會議記錄工作;安排接待組負責會議邀請和接待工作, 主要有提出建議的群眾、相關領導等。會議主要聽取群眾對我單位官方微信提出的意見和建議。根據不同代表的意見給我單位的官網提供更為針對性、合理化的建議。

座談會結束后,安排人員送各群眾代表離開現場,將各項物資清理歸位。同時我還要整理現場會議記錄,根據座談會達成的一致意見寫成工作報告向領導匯報。會后我要對之后微信更新情況跟蹤調查,歡迎和鼓勵群眾的大力監督和意見提取,

座談會的召開關系到政府與人民群眾溝通的橋梁,我一定會盡職盡責將此次座談會組織好,為我們的群眾帶來更多的便捷。

3. 有群眾反應官方微博微信發的內容就是在炫富,認為你作為負責人也是在炫富。你怎么處理   這次風波?

【參考答案】

官方微博微信,是為了加強政府與群眾更好地溝通平臺。而有群眾反映發的內容是在炫富,作為負責人,務必引起重視,如果處理不好,不僅會導致我單位微博微信運營,還會影響政府公信力。

首先,平復群眾的情緒,認真聽取群眾這樣反映的原因,做好相關記錄。然后找到我單位微博微信后臺內容運營工作人員,了解具體情況,結合群眾反映的問題尋找解決方式。

其次,如果是因為我單位的官方微博微信的內容與大家的理解有所差距,導致群眾這樣的誤會,那么我們會向群眾解釋,發一封致群眾的致歉信,同時也在今后的內容上傳中加以注意,站在群眾的角度思考問題;如果確實如群眾反映,那么我應該召集相關運營人員召開會議,堅決杜絕這種情況發生,發生的問題追查責任。

 

最后,我也會從自身反思,反思自己的工作作風,反思自己的管理能力,通過學習的向領導及同事交流,及時改正和提升。

 

 

 

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